窗帘产品，很多人会说此类产品没什么技术含量，质量、价格等等都是大同小异，要差就差在窗帘产品位于什么地方出售。暂且不论质量对人的健康、环保的影响，本文仅以服务来说。

产品是服务的载体，服务是产品的本质
彼得·德鲁克曾说“企业是社会的器官，是为解决社会的问题而存在的”。一个企业创造一个产品的灵感来源于人的需求，一个企业经营产品就是一个服务客户的过程，所以，企业是为解决人的需求问题，解决客户的需求问题而存在的，进一步说企业就是为服务于客户而存在的。
那么，企业以何种形式来为社会解决问题，为顾客提供服务呢？其载体就是产品，产品作为有形的最直接的方式体现企业服务的载体。因此，产品是服务的载体，服务是产品的本质。
说了那么多理论上的，其实想表达的就是：服务对顾客才是最重要的。在今天，科技日益发达，人们的生活水平越来越高，人们对精神上的需求也越来越重视，所以，客户体验在现今是非常重要的。就窗帘产品而言，客户体验最重要的体现就在产品的服务。
如鱼得水拥有优质的售后服务
优质的产品服务，给客户以优质的体验，直接影响客户精神上的满意度。而在窗帘行业中，以如鱼得水为例，其售后服务在业界得到良好口碑，与其他窗帘企业相比，如鱼得水也是有过之而无不及，其售后服务有以下几项：
1、免费上门量房服务；
2、免费设计服务；
3、罗马杆免费维护打蜡，每半年免费打一次表板蜡；
4、全国联保，质保期一年，终身维修（在当地有专卖店的情况下）；
5、终身制的免费拆挂服务；
6、终身免费拆洗。
不否认其他窗帘企业也有类似于如鱼得水的售后服务，但也仅限于类似。没有调查就没有发言权，据本文作者在网上调查以及在杭州实地考察得知，在售后服务方面，有的窗帘企业没有全面的服务体系，有的售后服务仅为会员提供，有的甚至根本没有售后服务。一个没有售后服务的产品，着实会让人觉得，窗帘行业的发展还不够成熟，因为还没有形成可持续发展的体系。但对于如鱼得水，其从产品到服务，已形成完整的可持续发展的体系。
在杭州，甚至全国，如鱼得水是拥有优质售后服务的窗帘企业之一，这是毋庸置疑的。
服务，是检验一款产品好坏的重要标准，也可说是最终标准。时间是检验真理的唯一标准，如鱼得水能否经得起时间的考验，就让时间和客户来说话吧！