来源：太平洋家居

随着新冠肺炎疫情的爆发和蔓延，国人响应号召居家隔离的同时，也导致线下商业几乎一夜之间“门可罗雀”。市场低迷，复工延迟，压力下的软装企业努力开展自救行动。非常时期，时间就是生命，行业头部企业如鱼得水积极寻求突破困境的办法，携手所有经销商共渡难关。

受疫情影响，经销商无法营业，没有业绩营收，但是房租和员工工资还要照付。考虑到长期持续这样的状态亏损会非常大，如鱼得水在扶持政策方面，首先为全国经销商承担全年干线物流运费。据了解，如鱼得水全年干线物流费每年在数千万，之前一直是由经销商承担的，为他们担负这笔费用，这是实实在在的大补贴。

面对疫情的影响和冲击，如鱼得水在应对措施方面主要分两个板块：第一个板块是生产中心，即工厂。提前对厂区进行消毒，对设施进行维护，同时对员工的健康状况实时跟进，确保疫情结束后能够快速顺利复工，服务好客户。第二个板块是品牌总部，即营销中心。如鱼得水在第一时间开展线上培训活动，让经销商和销售人员充分利用这个时间进行学习和回顾，帮助他们掌握更多的专业知识。同时利用这段时间先锁定一部分潜在需求客户，为后续的销售做好准备，让客户可以在不出家门的情况下对如鱼得水的产品更加了解，也由此提高线上成交额。专卖店还有专门的设计师，在家里帮客户做好方案，通过网络进行沟通。从各方面打好基础，等疫情控制好，再对客户循序渐进地进行联络和挖掘，一步步把营销额追回。

除了实际有效的补贴帮扶和线上培训帮扶，如鱼得水在线上营销方面也对全国经销商给予了很大扶持，前期做好完整规划，公司全面复工之后即出台相应政策。如鱼得水的一大强项就是协助门店做联动活动，因此在活动方面，也会给终端门店非常大的支持。自启动线上活动以来，签单表现亮眼，蓄水期间每天能签到100个以上订单。后续如鱼得水还会采取更多方式方法，例如引进第三方，找知名策划公司来帮助策划整个活动。

虽然很多经销商在年前已经策划好的线下活动不能如期举办，但是如鱼得水为满足客户在特殊时期的购买需求，及时调整战略布局，在2月20日19:00-21:00特别推出线上团购活动——“不出门 装新家”，超低折扣多重福利，活动定金100元秒杀6大特权。参与活动的产品，有如鱼得水爆款窗帘单品、全屋窗帘套餐以及全屋墙布套餐，还有其他墙布版本，基本涵盖客户在这方面的消费所需，活动期间订单不断，最终的成绩相当优秀，，一个活动周期成交近1500单。

尽管线上不能完全取代线下，但此次疫情催生了“宅经济”的快速发展是大家有目共睹的。如鱼得水顺势而为推出的线上团购活动也证明了，消费者的家居采购需求是一直存在的，而网上挑选及购买家居产品的模式，在这样的特殊时期也是很容易得到消费者广泛接受的。

通过及时有效、有条不紊的规划和布局，经销商们纷纷表示对企业充满信心，相信如鱼得水能够带领经销商平稳度过2020年。在大家的共同努力之下，我们也相信疫情结束的日子指日可待，黎明过后，谁充分利用这段“停下来”的时间进行了更多的思考和部署，谁将成为2020年的强者！