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热爱行业 服务为先——【榜样力量】栏目第四站:重庆万州-何秀芳
发布:2020-07-01 浏览:223
导读
因为作为一个品牌,首先就是诚信,我们如鱼得水的“十怕十诺”是根据客户需求、痛点提出的。敢于做出承诺,就是让客户更信任我们、信任品牌。包括试挂推出之后,消费者的反馈特别好。
如鱼得水&新浪家居联合打造访谈栏目【榜样力量】
品质体验官
成品窗帘试挂 不满意可退换
买窗帘无后顾之忧 收获客户满分好评
新浪家居独家报道
6月29日
【榜样力量】第四站-重庆万州
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榜样力量 重庆万州
家居行业深耕21年
品读乘风破浪姐姐的励志故事
1、您从业多年,对家居软装有何看法?
在我看来,家居软装行业对从业人员的要求是比较高的,因为我们所做的不仅仅只是销售货品,更重要的是产品的搭配,要关注整个空间氛围中所有材质、色彩的融入和协调性。为了做的更好,我也特地进修了软装课程。
2、消费者在购买窗帘时,往往会有哪些担忧?
尽管不同客户的关注点并不一样,但是大部分客户最关注的依然是窗帘的颜值,因为效果图和实际还是有区别,所以客户常会犹豫。另外,窗帘品牌多而杂,客户时常担心买贵,品质和环保材质也是他们关注的重点。
3、如何看“成品试挂”及“十怕十诺”政策?
这是非常好的政策,为什么?因为作为一个品牌,首先就是诚信,我们如鱼得水的“十怕十诺”是根据客户需求、痛点提出的。敢于做出承诺,就是让客户更信任我们、信任品牌。包括试挂推出之后,消费者的反馈特别好。
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